• POLITICA GDPR:

Vă aducem la cunoștință că, pentru o navigare cât mai ușoară, acest site utilizează fișiere de tip cookie. De asemenea, am actualizat politica site-ului pentru a ne conforma cu Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") şi de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea, vă rugăm să citiți și să înțelegeți conținutul Politicii de Confidențialitate

Prin continuarea navigării pe site confirmați acceptarea politicii de utilizare a cookies şi a politicii de prelucrare a datelor personale

 

Protecția informațiilor despre utilizatorii site-ului www.braumuntenesc.com (vizitatori, potențiali clienți, clienți, numiți în cele ce urmează utilizatori) este o problemă de maximă importanță, astfel încât depunem toate eforturile să vă simțiți în siguranță atunci când ne oferiți datele dumneavoastră personale.

Această Politică de Confidențialitate explică regulile și scopul procesării datelor dumneavoastră personale, drepturile pe care le aveți și responsabilităţile noastre ca operator de date cu caracter personal. Prin navigarea pe site și/sau prin crearea unui Cont și/sau prin plasarea unei comenzi și/sau prin ridicarea și/sau returnarea de produse, utilizatorii sunt informaţi despre Politica noastră de confidențialitate astfel cum este atestată de acest document.

  • Operatorul de date

Operator de date: SC Brâu Muntenesc SRL, având sediul în Ploiești, str. Maramureș, nr. 12, et. 2, cam. 97-98, clădirea Sudarc - Consproiect, J 29/1810/2019, CUI 41123710.

  • Scopul prelucrării:

Prelucrăm date personale ale utilizatorilor site-ului în scopul executării corespunzătoare a contractelor încheiate prin intermediul magazinului online găzduit de www.braumuntenesc.com (denumit în prezentul document “site-ul”).

Aceasta înseamnă că datele sunt necesare în special pentru:

- înregistrarea pe site;

- încheierea contractului;

- tranzacții;

- transportului produselor comandate de utilizator;

- exercitarea de către utilizator a oricărui drept pe care îl are în calitate de consumator (ex.: desființarea contractului, garanția legală).

În situația în care ați decis să primiți informații despre produse noi și oferte speciale, procesăm datele dumneavoastră în scopul de a vă transmite informații comerciale, cum ar fi: organizarea de noi cursuri de dansuri populare, crearea unor modele noi de ii populare, existența unor oferte speciale, cupoane de reducere sau vânzări de lichidare.

Nume – utilizat pentru a trimite comandă către destinatar şi în timpul comunicării cu clientul.
Adresă de e-mail – pentru a trimite confirmarea comenzii, notificări cu privire la procesul de expediere sau în cazul oricăror probleme privind comanda.
Număr de telefon – utilizat în caz de probleme privind comandă sau livrarea comenzii.
Adresă de facturare – pentru verificarea plăţilor.
Adresă de expediere – pentru a trimite comanda către client.
Articole comandă – pentru a verifica dacă produsele primite de către client sunt cele dorite.
Cost comandă – pentru a procesa plata comenzii.
Metodă de plată – pentru a procesa plata comenzii.
Fie ultimele 4 cifre ale cardului, fie ID-ul tranzacţiei Paypal – pentru a confirma metoda de plată în caz de întrebări sau returnări.
Datele sunt oferite companiei noastre prin exprimarea consimţământului de către clienţii noştri pentru procesarea şi expedierea comenzilor plasate. Datele sunt apoi distribuite unui număr selecţionat de furnizori de servicii necesare, listaţi aici:
Fan Courier – Principalul furnizor de servicii de expediere
euplatesc.ro – Furnizorul de servicii de procesare a plăţii.
În cazul în care doriţi mai multe informaţii despre oricare dintre furnizorii de servicii utilizaţi de compania noastră, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail sau telefon.

  • Temeiul legal al prelucrării

Datele cu caracter personal sunt procesate în conformitate cu Regulamentul nr. 2016/679 al Parlamentului European și Comisiei Europene (EU) din 27 aprilie 2016. Procesăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului exprimat la momentul înregistrării pe site și la momentul confirmării tranzacțiilor efectuate pe site. Consimțământul dumneavoastră cu privire la procesarea datelor personale ce vă aparțin este voluntar. Cu toate acestea, în cazul în care refuzați să vă exprimați acest consimțământ, va deveni imposibilă înregistrarea dumneavoastră și cumpărarea prin intermediul site-ului.

În ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

- Sa vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a invoca vreun motiv. Solicitarea poate viza un anumit scop al procesării, spre exemplu vă retrageți consimțământul de a primi informații comerciale, sau poate viza toate scopurile procesării. În cazul în care consimțământul este retras pentru toate scopurile procesării, Contul dumneavoastră de utilizator de pe site va fi șters și datele dumneavoastră nu vor mai fi prelucrate de către noi, cu exceptia cazului în care prelucrarea este bazată pe un alt temei, cum ar fi: necesitatea executării unui pre-contract sau contract la care sunteți parte, necesitatea respectării de către noi a unei obligații legale; un interes legitim invocat de noi. Retragerea consimțământului nu va afecta nicio activitate realizată anterior.

- Puteți solicita oricând ștergerea datelor dumneavoastră, fără a invoca vreun motiv. O solicitare de ștergere a datelor nu va afecta activitățile realizate anterior acesteia. Ștergerea datelor înseamnă că vom șterge contul dumneavoastră de utilizator de pe site şi că datele dumneavoastră nu vor mai fi procesate de către noi.

- Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în ceea ce privește durata sau scopul prelucrării. Vom proceda cum doriți. Această solicitare nu va afecta nicio activitate realizată anterior acelui moment şi vom păstra datele doar în scopul stocării și pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unei pretenții legale.

- Ne puteți solicita în orice moment să vă confirmăm dacă vă procesăm sau nu datele personale, iar în caz afirmativ să vă dăm acces la aceste date și să vă furnizăm informații și detalii cu privire la procesarea datelor dumneavoastră personale, cum ar fi: datele prelucrate, scopul prelucrării, destinatarii cărora datele le-au fost sau urmează a le fi dezvăluite, perioada de stocare (ori de câte ori este posbil).

- Aveti dreptul de a vă adresa cu o plângere autorității de supraveghere a prelucrării datelor. În România această autoritate de supraveghere este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

  • Durata de păstrare a datelor

Reținem datele dumneavoastră personale până când contul dumneavoastră de utilizator este șters. Contul dumneavoastră de utilizator poate fi șters atât la cererea dumneavoastră, dar și ca urmare a retragerii consimțământului cu privire la procesarea datelor, a obiecției dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor precum sau în cazul solicitării ștergerii datelor. Sistemele noastre se vor limita la a reține astfel de informații de arhivă despre tranzacțiile dumneavoastră de care păstrarea datelor este legată, spre exemplu în legătură cu orice pretenție ați putea avea, cum ar fi în legatură cu garanția legală sau în legătură cu prevederi legale care ne sunt obligatorii.

  • Comunicarea referitoare la datele cu caracter personal

Puteți să ne trimiteți orice notificări sau solicitări în legătură cu datele personale prin folosirea uneia dintre următoarele opțiuni, la alegerea dumneavoastră:

E-mail: braumuntenesc@gmail.com

Telefon: 0751/105.873, 0761/532.885, 0731/346.684

  • Încredinţarea procesării datelor

Putem încredința procesarea datelor dumneavoastră personale către partenerii noștri contractuali în măsura în care este necesar să efectuăm tranzactii, spre exemplu să pregătim produsele comandate și să le livrăm ori să vă comunicăm informații comerciale (aceasta doar în cazul in care sunteți un utilizator care a acceptat să primească informații comerciale).

Datele personale nu vor fi comunicate în niciun caz către terțe părți altfel decât în scopurile menționate în prezenta Politică de confidențialitate; aceasta înseamnă inclusiv că nu vor fi împărtășite cu alte entități pentru transmiterea de către aceste terțe părți de materiale de marketing. Datele personale ale utilizatorilor nu vor fi transferate în afara Uniunii Europene.

  • Notificări cu privire la disponibilitatea unui produs

La solicitarea dumneavoastră vă notificăm prin mijloace electronice de comunicare în legătură cu disponibilitatea unui produs selectat. O astfel de notificare poate să vă fie transmisă doar în cazul în care ați acceptat să primiți, la adresa de e-mail specificată, informații comerciale despre produsele magazinului online și să vă fie astfel procesate datele personale de către noi. Ne furnizați datele dumneavoastră în mod voluntar, dar refuzul dumneavoastră de a consimți la prelucrarea datelor personale ne împiedică să vă notificăm despre disponibilitatea produsului.

  • Termeni și condiții

SC BRÂU MUNTENESC SRL depune toate eforturile pentru a prezenta în mod cât mai clar toate informaţiile din site-ul www.braumuntenesc.com. Societatea nu este şi nu va fi legal responsabilă sub nicio circumstanţă pentru nicio inadvertenţă ori descriere eronată a informaţiilor prezentate în acest site. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice formă a conţinutului materialelor prezentate pe acest site, de către orice persoană, fără acordul scris prealabil al societății.

Orice persoană care vizitează site-ul www.braumuntenesc.com.ro şi care oferă date sau informaţii cu caracter personal îşi manifesta acordul în mod expres şi neechivoc pentru următoarele: prelucrarea acestor date şi informaţii personale în vederea efectuării de studii de piaţă sau transmiterii de materiale promoţionale specifice operaţiunilor de marketing direct; realizării operaţiunilor de recrutare de personal; soluţionarea cererilor, întrebărilor şi reclamaţiilor adresate societății, în conformitate cu Politica de Cookie și Politica de confidențialitate.

  • Cookies

Site-ul folosește cookies. Cookies-urile sunt fişiere de mici dimensiuni care permit dispozitivelor folosite pentru navigarea pe internet (spre exemplu: calculator, smartphone) să salveze informații specifice cu privire la activitatea pe site când respectivul dispozitiv este folosit. Informațiile stocate în cookies sunt folosite, spre exemplu, pentru scopuri de publicitate ori statistice și pentru adaptarea site-ului nevoilor dumneavoastră specifice. Puteți schimba setările cookies-urilor în programul de navigare. Dacă setările rămân neschimbate cookies-urile vor fi salvate pe dispozitiv. Schimbarea setărilor cookies-urilor poate limita funcționalitatea site-ului.

  • Extensia Facebook

Site-ul nostru folosește o extensie a site-ului de socializare media Facebook. Extensia Facebook pe site-ul nostru poate fi recunoscută prin logo-ul Facebook. Această extensie/plugin vă va conecta direct cu profilul nostru de Facebook. Facebook va putea în acest fel memora că ați vizitat site-ul nostru de pe adresa dumneavoastră IP. Dacă vizitați site-ul în timp ce sunteți conectat în profilul dumneavoastră de Facebook, Facebook va înregistra informațiile despre vizită. Chiar și în cazul în care nu sunteți conectat, Facebook este în măsură să obțină informații despre adresa IP. Vrem să subliniem că Facebook nu ne informează cu privire la datele astfel colectate și cu privire la modul în care le folosește. Nu cunoaștem intenția și scopul în care Facebook colectează informațiile. Pentru a obține informații suplimentare cu privire la confidențialitatea pe Facebook, vă sugerăm să contactați direct Facebook sau să verificați Politica Facebook de Confidențialitate la adresa https://www.facebook.com/about/privacy/. Dacă nu doriți ca Facebook să obțină informații despre vizita dumneavoastră pe site, va sfătuim să vă delogaţi de la contul dumneavoastră de Facebook.

  • Link-uri

Site-ul poate conține linkuri/ legături către pagini web aparținând terților. Nu deținem controlul asupra acestor pagini terțe, nu le monitorizăm și nu putem fi ținuți răspunzători pentru protecția datelor efectuată de acești terți sau de conținutul respectivelor pagini.

  • FRAUDA Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului www.braumuntenesc.comsau de a afecta performanțele server-ului pe care rulează site-ul www.braumuntenesc.comva fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
    ● DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT) Întregul conținut al site- ului www.braumuntenesc.com, incluzând imagini, texte, animații, programe, scripturi și orice alte date, este proprietatea SC BRÂU MUNTENESC SRL și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al SC BRÂU MUNTENESC SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. Pentru raportarea problemelor legate de drepturile de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne contactați, în scris, la adresa de email: braumuntenesc@gmail.com
  • LITIGII Orice litigiu apărut între Clienți și Societate va fi rezolvată prin cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române. Livrarea se face prin curier rapid. Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 3 zile, după care revin la Expeditor. Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră.
  • FEEDBACK În cazul în care există întrebări sau sugestii în legătură cu produsele/serviciile SC BRÂU MUNTENESC SRL, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la braumuntenesc@gmail.com
  • ANPC

- http://www.anpc.gov.ro/

Sigla + AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORULUI

Telefonul consumatorilor: 0219551